Ручной сбор и анализ данных (Excel, Google Sheets)
Самый распространенный стартовый вариант. Данные собираются вручную из бухгалтерии, графиков строительства, отчетов подрядчиков, CRM и рекламных кабинетов.
минимальные затраты на старте;
гибкость в структуре таблиц;
понятный инструмент для большинства сотрудников.
Какие данные нужно контролировать в строительстве
В строительстве данные всегда есть — бюджеты, графики, подрядчики, продажи, ресурсы. Но они часто хранятся разрозненно, в разных системах, и не дают целостного понимания.
В чем реальная проблема работы с данными
Зачем в строительстве нужна аналитика данных
Финансовые: бюджеты, платежи, договоры, план-факт затрат.
Производственные: этапы и графики работ, фактическое выполнение.
Ресурсные: техника, материалы, загрузка подрядчиков.
Коммерческие: продажи, бронирования, остатки.
Управленческие: KPI, отклонения, эффективность.
высокая нагрузка на сотрудников;
ошибки при ручном вводе;
отсутствие актуальности данных;
невозможность оперативного анализа;
сложно работать с несколькими объектами и большими объемами данных.
На практике Excel перестает работать, когда появляется несколько ЖК, десятки подрядчиков и необходимость принимать решения не раз в месяц, а ежедневно.
Сервисы сквозной аналитики
Такие сервисы хорошо автоматизируют сбор данных по рекламе и лидам. Они показывают, откуда пришел клиент и сколько стоило привлечение.
быстрый запуск;
автоматический сбор данных по маркетингу;
наглядные отчеты по источникам трафика.
Минусы для строительной отрасли:
фокус только на маркетинге и лидах;
слабая связка с производственными и финансовыми данными;
частичная потеря лидов из соцсетей и агрегаторов;
данные остаются разрозненными;
все отчеты доступны только при активной подписке.
Такие сервисы удобны для базового контроля рекламы, но не решают задачу управления строительным бизнесом в целом.
Готовые отраслевые аналитические решения
Отраслевые системы предлагают преднастроенные отчеты под строительство и девелопмент.
учитывают специфику отрасли;
быстрое внедрение;
стандартные показатели уже настроены.
жесткая структура отчетов;
ограниченная адаптация под реальные процессы компании;
невозможно учесть особенности конкретных ЖК и подрядчиков;
зависимость от подписки и платформы;
отсутствие части критически важных показателей.
В итоге такие решения подходят компаниям со стандартными, типовыми процессами, но быстро перестают удовлетворять при росте бизнеса.
Индивидуальная аналитика на базе BI-платформ (Power BI, Yandex Datalens и другие)
BI-подход предполагает разработку аналитики под конкретную строительную компанию: её объекты, процессы, структуру затрат и управления.
объединение данных из любых систем в единую базу;
связка финансов, строительства, ресурсов и продаж;
единый дашборд для руководства;
гибкая фильтрация по объектам, этапам, подрядчикам;
анализ как в реальном времени, так и в исторической динамике;
возможность масштабирования и доработки под рост компании.
выше порог входа по времени и ресурсам;
требуется участие аналитиков и разработчиков.
Компания получает не подписочный сервис, а собственную систему аналитики, полностью адаптированную под внутренние процессы. Все ключевые данные собраны в одном месте, а отчеты остаются доступными независимо от внешних платформ.
На практике чаще всего встречаются такие проблемы:
Финансовые данные ведутся отдельно и никак не связаны с реальными этапами строительства, из-за чего сложно понять, на что именно уходят деньги.
Нет единого контроля за ходом выполнения подрядных работ, из-за чего задержки на отдельных этапах не выявляются своевременно и влияют на общий график без возможности быстрой корректировки.
Отсутствует прозрачность по использованию материалов и технике, что ведёт к необоснованным перерасходам и росту затрат без ясного понимания причин.
Отчёты поступают с задержкой, и к моменту их получения ситуация уже изменилась, что снижает оперативность управления.
В результате компания видит только конечный результат, но не понимает, что именно привело к проблемам и не может вовремя повлиять на ход проекта.
В строительстве аналитика нужна для оперативного управления, а не просто для отчетов. Связанные данные показывают, что произошло, почему и что будет дальше, если ничего не менять.
Она помогает сразу заметить перерасход бюджета, узкие места — срывы графиков, простои техники, неэффективность подрядчиков — и вовремя скорректировать планы.
Объединение производственных, ресурсных и финансовых данных даёт объективную картину эффективности и использования ресурсов.
Аналитика также помогает прогнозировать кассовые разрывы и управлять денежными потоками, связывая платежи, продажи и ход строительства.
В итоге решения принимаются на основе причин и прогнозов, а не по факту случившихся проблем.
Способы анализа данных в строительстве
В строительстве аналитика почти всегда начинается с простых решений и со временем упирается в их ограничения. Ниже — основные подходы, которые используют застройщики, и их реальные возможности на практике.
Как выглядит BI-аналитика в строительстве. Примеры дашбордов
Чтобы BI действительно работала, аналитика должна быть не набором разрозненных отчетов, а системой, в которой ключевые показатели собраны в понятные дашборды под конкретные управленческие задачи.
В строительстве мы чаще всего выделяем несколько уровней аналитики — от стратегического контроля до операционного управления.
Этот дашборд показывает, как работает отдел продаж, собирая данные из коллтрекинга и CRM в одном месте и обновляясь автоматически.
Вверху видны основные показатели: сколько всего звонков, сколько времени на них тратится и средняя длительность разговора — это помогает быстро понять нагрузку на менеджеров.
График показывает, как меняется количество звонков со временем и помогает заметить, когда менеджеры не успевают справляться.
Таблица по сотрудникам показывает, кто сколько звонков принял, сколько пропущено и где есть перегрузки.
Фильтры позволяют смотреть данные по разным периодам, менеджерам и проектам, чтобы видеть ситуацию подробнее.
В итоге дашборд помогает понять, где теряются звонки, и принять решения, чтобы улучшить работу отдела продаж.
Дополнительные примеры дашбордов
Подробные примеры успешного внедрения BI-аналитики в различных системах вы можете найти в наших
кейсах по внедрению BI-аналитики.
Дашборд сквозной аналитики маркетинга