Что такое дашборд — объяснение простыми словами
Дашборд (от англ. dashboard — приборная панель) — это наглядная панель с ключевыми показателями, которая помогает быстро понять, что происходит с бизнесом, проектом или процессом.
Чаще всего дашборд выглядит как экран с графиками, диаграммами и показателями. Он позволяет за несколько секунд оценить ситуацию без погружения в таблицы и длинные отчёты.
Зачем нужен дашборд
Как работает дашборд — простая схема
Какие данные обычно выводят на дашборды
Дашборд становится полезным тогда, когда данных много, а времени на их анализ — мало. Он помогает навести порядок в цифрах и сделать их понятными.
показатели хранятся в разных системах и таблицах;
важно видеть не отдельные цифры, а общую картину;
решения нужно принимать регулярно и быстро.
Экономит время
Все ключевые показатели собраны в одном месте — не нужно открывать десятки таблиц и отчётов.
Даёт общую картину
Вы видите не разрозненные цифры, а взаимосвязь показателей.
Показывает динамику
Графики помогают понять, растут показатели или падают, есть ли сезонность и тренды.
Помогает вовремя замечать проблемы
Резкие отклонения сразу бросаются в глаза, ещё до того как ситуация станет критичной.
Делает решения осознанными
Когда данные понятны визуально, решения принимаются на основе фактов, а не ощущений.
Обычно дашборд используют, когда:
Какие задачи он решает на практике
Несмотря на визуальную простоту, внутри у дашборда есть понятная логика.
Данные поступают из разных источников:
CRM-систем;
сайта и аналитики;
рекламных кабинетов;
таблиц и внутренних систем.
Все данные приводятся к единому формату.
Обновление и синхронизация
Система автоматически обновляет показатели — часто в режиме реального времени. Это позволяет видеть актуальную картину без ручных обновлений.
Данные отображаются в виде:
графиков;
диаграмм;
таблиц;
индикаторов.
Готовый дашборд помогает быстро ответить на вопросы:
растут ли ключевые метрики;
где есть отклонения от плана;
какие зоны требуют внимания.
Набор показателей всегда зависит от цели дашборда. Универсального списка не существует, но чаще всего на панелях отображают:
Хороший дашборд не показывает всё подряд. Он отвечает на конкретный вопрос.
Чтобы увидеть, как дашборды выглядят на практике, какие показатели в них показывают и в каком формате, можете посмотреть наши
кейсы.
финансы: выручка, прибыль, план/факт;
продажи: количество заказов, средний чек, новые клиенты;
маркетинг: трафик, конверсии, эффективность рекламы;
операционные метрики: сроки, объёмы, загрузка;
HR: текучесть, найм, обучение.
Так информация воспринимается быстрее, чем в виде чисел.